▎退換貨須知 ▎

1 . 依台灣《消費者保護法》，消費者享有7天猶豫期之權益。猶豫期非試用期，商品需要全新未開封，且包裝完整的狀態，才能辦理退貨退款。

2 . 每筆訂單僅接受退換貨一次。敬請見諒。

3 . 台灣以外地區不適用鑑賞期退換貨政策，若有訂單問題，請利用Email、Line帳號或是官網右上方“聯絡方式” 與我們聯繫，將盡快為您處理。

4 . 當您提交退貨申請後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理相關的後續處理事宜。

▎無法退換貨的情形 ▎

1 . 超過7天退換貨期限 (收到商品的隔天為第一天)。

2 . 商品除商品本身瑕疵，恕不接受退換貨。

3 . 商品非全新品，已有使用痕跡、味道或人為造成髒汙等情形。

4 . 商品外包裝、紙卡、內部泡棉襯材等，有破損或遺失之情形。

5 . 活動贈品、配件或有索取紙本發票未一併退回。

6 . 無法提供即時拆箱商品錄影影片者。

▎退換貨流程如下 ▎

步驟1：

請先利用Email、Line帳號或是官網右上方“聯絡我們”與客服人員申請退換貨服務，必要時請加入圖片說明，將有專人為您進行退換貨審核。

步驟2：

當您通過退換貨審核後，我們會回覆聯繫您，請您將商品以原包裝妥善包好，將退換貨商品包裝好寄至指定地址：

※如有配件.贈品或索取紙本發票，請一併退回以免影響您的退換貨權益)

步驟3：

換貨：在收到退回商品檢查完整無誤後，會依照您提供之地址以宅配方式寄出。

退貨：在收到退回商品檢查完整無誤後，會依照您付款方式進行退款。

▎退款說明 ▎

• 其他方式付款

若您使用方式付款(ATM轉帳/超商代碼繳費)，我們將以匯款方式退款，必須請您提供正確的匯款帳號，以利完成退款手續。

確認符合我們的退款標準，且資料確認無誤後，我們10天內會將款項退款到您的帳戶。

※超商繳款手續費或ATM轉帳手續費將自退款金額中扣除不退回。

若您仍有其他疑問，歡迎點選本頁右上角的「聯絡我們」傳送訊息，加LINE或撥打我們的客服電話 0939-008273，我們將盡快為您解答。